Regulamin serwisu Mebsi
Regulamin
Korzystanie z Serwisu (w tym jego przeglądanie, rejestracja i logowanie się, korzystanie z usług oferowanych za jego pośrednictwem przez Administratora) podlega zasadom określonym w niniejszym Regulaminie. Zapoznaj się więc uważnie z jego treścią, którą prezentujemy poniżej
1. Postanowienia wstępne
- Regulamin określa zasady świadczenia przez Administratora na rzecz użytkowników Internetu usług polegających na umożliwieniu zamieszczania przez nich Ogłoszeń w Serwisie, świadczenia innych usług w ramach Serwisu oraz zasady dostępu i korzystania z zasobów Serwisu.
- Serwis jest dostępny na stronie internetowej: www.mebsi.pl. Warunkiem uzyskania dostępu do funkcjonalności Serwisu jest skorzystanie z urządzenia komunikującego się z Internetem i wyposażonego w standardową przeglądarkę stron internetowych. Za dostęp do aplikacji z urządzeń mobilnych operator telekomunikacyjny może naliczyć dodatkową opłatę.
- Właścicielem serwisu internetowego pod adresem mebsi.pl jest Family Group Poland Piotr Pogoda, NIP: 7282643941, REGON: 540448060. Kontakt z właścicielem serwisu jest możliwy pod adresem: kontakt@mebsi.pl lub za pomocą innych wskazanych w Serwisie kanałów komunikacji.
- Administrator jest przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
- Administrator nie jest osobą oferującą towary w ramach Serwisu internetowego, a jest dostawcą internetowej platformy handlowej (Serwis internetowy), stąd w dalszej części Regulaminu dokonuje się rozdziału obowiązków związanych z umową zawieraną z Ogłoszeniodawcą pomiędzy osobę trzecią oferującą towary w ramach Serwisu internetowego a dostawcę internetowej platformy handlowej (Serwis internetowy).
2. Wymagania techniczne korzystania z serwisu internetowego
Korzystanie z Serwisu internetowego wiąże się z następującymi wymaganiami technicznymi po stronie Ogłoszeniodawcy:
- Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu.
- Dostęp do poczty elektronicznej.
- Przeglądarka internetowa Internet Explore, Firefox, Chrome, Opera, Safari.
- Wyłączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz javascript
3. Definicje
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają odpowiednio:
- Administrator - Family Group Poland Piotr Pogoda z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim (ul. Łódzka 42, 95-050 Konstantynów Łódzki), NIP: 7282643941, REGON: 540448060.
- Serwis — prowadzony przez Administratora w języku polskim internetowy serwis ogłoszeniowy, dostępny w domenie internetowej www.mebsi.pl.
- Ogłoszenie — sporządzone przez Ogłoszeniodawcę ogłoszenie dotyczące sprzedaży Przedmiotu Ogłoszenia (zaproszenie do składania ofert) zamieszczane w Serwisie, na warunkach przewidzianych w Regulaminie.
- Użytkownik— Ogłoszeniodawca, a także każda osoba korzystająca z zasobów Serwisu, w tym Kupujący.
- Ogłoszeniodawca — Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osobą prawną oraz jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, ale mogącą we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania w związku z opublikowanym przez siebie Ogłoszeniem, którzy w trybie przewidzianym w Regulaminie zawarli z Administratorem umowę w przedmiocie emisji Ogłoszenia w Serwisie i korzystają z usług świadczonych w ramach Serwisu.
- Kupujący — Użytkownik, który zawiera umowę sprzedaży towaru objętego zgłoszeniem opublikowanym w Serwisie.
- Konto — zindywidualizowany zapis informatyczny utworzony w Serwisie na rzecz Użytkownika, umożliwiający korzystanie z Serwisu i gromadzący informacje na temat korzystania przez Użytkownika z Serwisu. Dostęp do Konta zapewnia podany przez Użytkownika unikalny adres email (w przypadku Konta utworzonego niezależnie od Ogłoszenia także hasło). Konto Użytkownika może być powiązane wyłącznie z jednym adresem e-mail.
- Przedmiot Ogłoszenia — meble oraz inne artykuły wyposażenia wnętrz.
- Regulamin — niniejszy Regulamin.
- Konsument — Ogłoszeniodawca będący Konsumentem w rozumieniu art. 221 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny tj. będący osobą fizyczną, dokonującą w Serwisie czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
- Dezaktualizacja Ogłoszenia – sytuacja, w której (1) doszło do zbycia Przedmiotu Ogłoszenia lub (2) Użytkownik dokonał zmiany Ogłoszenia w sposób wskazujący, iż dotyczy ono innego Przedmiotu Ogłoszenia niż ten, którego dotyczyło pierwotnie.
4. Ogólne warunki korzystania z Serwisu
-
W celu uzyskania pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik powinien dokonać rejestracji Konta jako Konsument lub Przedsiębiorca i korzystać z Serwisu po zalogowaniu się na swoje Konto.
Konto daje Użytkownikowi będącemu Konsumentem, możliwość korzystania m.in. z następujących funkcjonalności Serwisu:- obserwowania Ogłoszeń;
- licytowanie Ogłoszeń;
- dokonywanie zakupów poprzez kup teraz lub drogą licytacji;
- kontakt ze sprzedawcą zakupionego towaru - wysyłanie i odbierania wiadomości za pomocą komunikatora, który został skonfigurowany do kontaktu sprzedawca-klient;
- zarządzanie kontem klienta, w tym podgląd historii zamówień.
- publikowania i zarządzania opublikowanymi Ogłoszeniami według zakupionej subskrypcji;
- zarządzania płatnościami i fakturami związanymi z usługami świadczonymi w Serwisie przez Administratora;
- wysyłania i odbierania wiadomości za pomocą komunikatora, który został skonfigurowany do kontaktu sprzedawca-klient;
- skorzystania z dodatkowych usług, w tym promowania Ogłoszeń, dostępnych do zakupienia w Serwisie.
-
Rejestracja konta wymaga:
- Wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie i podania wymaganych tam danych, w tym adresu email Użytkownika oraz unikalnego hasła lub uwierzytelnienia za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy jak np. Facebook, Apple lub Google.
- Zapoznania się z Regulaminem i jego załącznikami oraz akceptacji ich postanowień.
- W przypadku Konta Użytkownika będącego Ogłoszeniodawcą wymaga dodatkowego zatwierdzenia przez Administratora. Po zatwierdzeniu Użytkownik opłaca wybrany pakiet i może przejść do korzystania z serwisu.
- Ogłoszenie w Serwisie umieszcza Ogłoszeniodawca, który samodzielnie ustala jego treść.
- Ogłoszenie musi jednoznacznie dotyczyć sprzedaży tylko jednego Przedmiotu Ogłoszenia. W czasie emisji Ogłoszenia Ogłoszeniodawca nie ma możliwości zmiany Przedmiotu Ogłoszenia na inny. Jednocześnie ten sam Przedmiot Ogłoszenia w danej chwili nie może być przedmiotem innego Ogłoszenia. W Serwisie emitowane są jedynie Ogłoszenia aktualne. Administrator jest uprawniony do zakończenia emisji Ogłoszenia w przypadku uzasadnionego stwierdzenia, iż nastąpiła jego Dezaktualizacja.
- Ogłoszenie powinno wskazywać na rzeczywistą cenę brutto.
- Ogłoszenie powinno wskazywać na prawidłową kategorię Przedmiotu Ogłoszenia i zawierać wyłącznie informacje istotne dla promocji Przedmiotu Ogłoszenia.
- Podstawowy czas emisji Ogłoszenia w Serwisie wynosi maksymalnie 15 albo 30 dni, nie dłużej jednak niż do momentu Dezaktualizacji Ogłoszenia. Czas emisji Ogłoszenia może być odpowiednio przedłużany w sposób opisany w Regulaminie.
- Zabronione jest dodawanie Ogłoszeń nie mających związku z meblami oraz artykułami wyposażenia wnętrzpochodzących z ekspozycji lub magazynu Użytkownika będącego przedsiębiorcą. Zabronione jest także dodawania Ogłoszeń zawierających ceny rażąco odbiegające od wartości rynkowych.
- Treść Ogłoszenia musi być zgodna ze stanem faktycznym i prawnym, samo zaś zamieszczenie Ogłoszenia winno odzwierciedlać rzeczywisty zamiar sprzedaży Przedmiotu Ogłoszenia za wskazaną w tym Ogłoszeniu cenę. Informacje dotyczące Przedmiotu Ogłoszenia, w tym m.in. cena, wynikające z treści Ogłoszenia powinny odpowiadać informacjom wskazanym przez Ogłoszeniodawcę w formularzu, wypełnianym podczas dodawania Ogłoszenia. Treść Ogłoszenia musi jasno i jednoznacznie określać czy Przedmiotem Ogłoszenia jest określony komplet czy pojedynczy Przedmiot Ogłoszenia oraz wskazywać czy określona przez Ogłoszeniodawcę cena dotyczy kompletu czy pojedynczego Przedmiotu Ogłoszenia.
- Treści Ogłoszeniodawcy w postaci zdjęć dodanych przez Ogłoszeniodawcę do Ogłoszenia powinny zawierać wyłącznie Przedmiot Ogłoszenia, którego dotyczy Ogłoszenie. Na dodawanych przez Ogłoszeniodawcę zdjęciach do Ogłoszenia nie mogą znajdować się adresy e-mail, adresy stron internetowych, numery telefonów, numery komunikatorów internetowych lub znaki wodne lub inne oznaczenia identyfikujące Ogłoszeniodawcę. Naruszenie tego postanowienia uprawnia Administratora do zablokowania Konta Użytkownika bez możliwości roszczenia o zwrot środków za subskrypcję.
- Ogłoszeniodawca ma możliwość umieszczenia w ramach treści Ogłoszenia linku do nagrania wideo w serwisie internetowym YouTube (na warunkach korzystania określonych w ramach serwisu youtube.com), które stanowić będzie ruchomą prezentację Przedmiotu Ogłoszenia danego Ogłoszenia (dalej „Wideo”). Wideo może zostać dodane przez Użytkownika wyłącznie w oznaczonym do tego polu, niedozwolone jest zamieszczanie Wideo w polu Opisu Przedmiotu Ogłoszenia. Niedozwolone są Wideo prezentujące inne treści niż prezentacja oferowanego Przedmiotu Ogłoszenia, takie jak w szczególności: adresy e-mail, adresy stron internetowych, numery telefonów, numery komunikatorów internetowych lub znaki wodne lub inne oznaczenia identyfikujące Ogłoszeniodawcę. Naruszenie tego postanowienia uprawnia Administratora do zablokowania Konta Użytkownika bez możliwości roszczenia o zwrot środków za subskrypcję.
- Ogłoszeniodawca jest odpowiedzialny za publikowane treści (w tym zdjęcia i wideo) i jednocześnie oświadcza i gwarantuje, że są one zgodne ze stanem faktycznym oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a ich publikacja nie narusza Regulaminu, praw i interesów Administratora oraz praw osób trzecich, w tym praw autorskich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania leżące po stronie Ogłoszeniodawców, w szczególności za prawdziwość, rzetelność oraz zgodność z przepisami prawa publikowanych przez nich treści.
-
Ogłoszeniodawca upoważnia Administratora, w okresie emisji Ogłoszenia w Serwisie i w celu promocji Ogłoszenia lub Serwisu, do publikacji i rozpowszechniania opisu przedmiotu Ogłoszenia oraz zdjęć zamieszczonych w Ogłoszeniu w polskich i zagranicznych mediach społecznościowych, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych (jak np. Google), za pośrednictwem których prowadzona jest promocja serwisu. Użytkownik, z chwilą zamieszczenia w Ogłoszeniu treści stanowiących przedmiot prawa autorskiego, wyraża zgodę na ich nieodpłatne, nieograniczone czasowo i terytorialnie rozpowszechnianie w serwisach partnerskich, z którymi Administrator współpracuje, w zakresie:
- utrwalania i zwielokrotniania jakąkolwiek techniką w tym także przez dokonywanie zapisu oraz kopii na wszelkich nośnikach;
- wprowadzania do pamięci komputera oraz do sieci komputerowej i/lub multimedialnej;
- publicznego wyświetlania i odtwarzania;
- wykorzystywania w różnych formatach wraz z prawem włączania ich w całości lub we fragmentach do innych utworów i tworzenia opracowań.
- Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Serwisu materiałów wymaga każdorazowo zgody Administratora i nie może naruszać postanowień Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Administratora oraz Ogłoszeniodawców. Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza Internetem. Zabronione jest również wykorzystywanie oznaczeń Serwisu, w tym charakterystycznych elementów grafiki bez zgody Administratora.
- Dozwolone jest pobieranie i wtórne wykorzystanie nieistotnej części baz danych służących do realizacji zadań Serwisu, o ile nie prowadzi to do naruszenia określonych w Regulaminie zasad korzystania z Serwisu, a w szczególności nie polega na powtarzającym się i systematycznym pobieraniu danych, ich agregowaniu lub przetwarzaniu w sposób sprzeczny z Regulaminem i nie powoduje nieusprawiedliwionego naruszenia słusznych interesów Administratora.
- Administrator zachowuje prawo do moderacji Ogłoszenia, w szczególności w przypadkach błędnego umieszczenia Ogłoszenia w nieodpowiedniej kategorii.
5. Zawarcie umowy przez Kupującego
- Umowa w zakresie przedmiotu ogłoszenia zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Kupującym a Ogłoszeniodawcą jako sprzedawcą. Administrator nie jest stroną zawartej umowy oraz nie pośredniczy przy jej zawarciu. Administrator prowadzi Serwis, w którym publikowane są ogłoszenia, celem umożliwienia Kupującemu oraz Ogłoszeniodawcy zawarcie umowy sprzedaży.
6. Zawarcie umowy przez Ogłoszeniodawcę
- Zawarcie umowy przez Ogłoszeniodawcę w przedmiocie emisji Ogłoszenia, wymaga wykonania czynności wskazanych w pkt 7.1. poniżej i następuje z chwilą otrzymania przez Ogłoszeniodawcę wysłanej przez Administratora wiadomości, o której mowa w pkt 6.2. poniżej.
- Zasady odstąpienia od umowy w przedmiocie emisji Ogłoszenia przez Konsumenta lub osobę fizyczną zawierającą bezpośrednio umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, reguluje pkt. 6.3 – 6.5 poniżej.
- W ciągu 14 dni od zawarcia umowy z Administratorem osoba, o której mowa w pkt. 5.2, może od tej umowy odstąpić bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Aby zrezygnować z umowy, należy poinformować Administratora o swojej decyzji za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Administratora. Ww. osoba może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
- Jeżeli doszło do rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, uprawniony do odstąpienia zobowiązany jest do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której Administrator otrzymał oświadczenie o odstąpieniu.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Administrator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Ogłoszeniodawcy, o czym został on poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia.
7. Zamieszczenie i edycja Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę
-
Zamieszczenie Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę w Serwisie wymaga:
- posiadania zaakceptowanego wniosku, czyli w pełni aktywnego konta sprzedawcy oraz wykupionej subskrypcji. Aktywowanie ogłoszenia może nastąpić jedynie po opłaceniu wybranego rodzaju subskrypcji;
- wypełnienia formularza dostępnego na stronie Serwisu, poprzez jego uzupełnienie co najmniej w zakresie pól oznaczonych jako obowiązkowe oraz wcześniejszego zaakceptowania Regulaminu;
- przejścia pozytywnej identyfikacji i weryfikacji tożsamości Ogłoszeniodawcy przez operatora płatności Tpay.
- Po wykonaniu przez Ogłoszeniodawcę wszystkich czynności wymienionych w pkt 7.1.1. powyżej, Administrator przesyła na adres wskazany w formularzu wiadomość e-mail, w której potwierdza przyjęcie zamówienia emisji Ogłoszenia oraz inne wymagane prawem informacje.
- Aktywacja Ogłoszenia następuje niezwłocznie; ilość ogłoszeń jest ograniczona ofertą w ramach zakupionej subskrypcji.
- Emisja Ogłoszenia w Serwisie oraz rozpoczyna się nie później, niż w ciągu 2 godzin od chwili aktywacji Ogłoszenia.
- Za pomocą formularza, o którym mowa w pkt 7.1.1. powyżej, Ogłoszeniodawca może także dołączyć do Ogłoszenia od 1 do 8 zdjęć Przedmiotu Ogłoszenia (w formacie określonym na stronie Serwisu).
- Klient będący przedsiębiorcą ma możliwość modyfikowania ogłoszenia przez cały czas trwania wykupionej subskrypcji, z wyłączeniem aktywnej licytacji. Każde ogłoszenie, które dotyczy sprzedanego produktu trafia do archiwum i nie ma możliwości jego dalszej edycji. Każda modyfikacja aktywnego ogłoszenia nie jest równoznaczna z ponownym wykorzystaniem ilości dostępnych ogłoszeń z wykupionej puli.
- Ogłoszeniodawca, w okresie emisji Ogłoszenia oraz w terminie do 6 miesięcy od dnia zakończenia jego emisji w Serwisie, ma dostęp do panelu administracyjnego pozwalającego na edycję tego Ogłoszenia, tj. na zmianę jego treści, w polach podlegających edycji, a także na przedłużenie czasu emisji Ogłoszenia o kolejne 15 lub 30 dni wraz z wyborem sposobu jego aktywacji. – 15 dni dotyczy
- Przedłużenie czasu emisji Ogłoszenia o kolejne 15 lub 30 dni wymaga aktywacji dokonanej w sposób wskazany w pkt 7.1.2. powyżej, i następuje nie później niż w ciągu 2 godzin od jej dokonania. Brak aktywacji, o której mowa w zdaniu poprzednim, w ciągu 6 miesięcy od zakończenia emisji Ogłoszenia, skutkuje wyłączeniem możliwości przedłużenia jego emisji.
- W przypadku wcześniejszego zakończenia emisji Ogłoszenia z powodu usunięcia Ogłoszenia przez Ogłoszeniodawcę lub w przypadku gdy doszło do zbycia Przedmiotu Ogłoszenia albo Ogłoszeniodawca dokonał zmiany Przedmiotu Ogłoszenia w sposób wskazujący, że dotyczy ono innego przedmiotu niż Przedmiot Ogłoszenia, którego dotyczyło pierwotnie, opłata pobrana za publikację danego Ogłoszenia oraz związanych z nim Usług Promowania Ogłoszeń za niewykorzystany okres nie będzie zwracana.
8. Promowanie Ogłoszeń
- Ogłoszeniodawca może dodatkowo promować zamieszczone Ogłoszenia, aktywując w Serwisie jedną lub więcej spośród płatnych Usług Promowania Ogłoszeń. Wszelkie dodatkowe usługi Użytkownik będący przedsiębiorcą może zakupić w sklepie z paczkami.
- Zakres i warunki świadczenia usług Promowania Ogłoszeń mogą być określone w odrębnych regulaminach. Do celów realizacji omawianych usług prawa i obowiązki Ogłoszeniodawców mogą zostać ukształtowane w inny sposób niż w Regulaminie. Warunkiem korzystania z takich usług przez Ogłoszeniodawców jest akceptacja właściwego regulaminu.
9. Zasady odpowiedzialności
- W przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia Regulaminu, Administrator, w zależności od rodzaju i skali naruszenia, może: uzależnić korzystanie z Serwisu od przedstawienia dodatkowej dokumentacji potwierdzającej dane Użytkownika lub potwierdzenia przez Użytkownika faktu wywiązania się z zobowiązań względem Administratora w tym w szczególności wykazania realizacji zaległych płatności, udzielić Użytkownikowi ostrzeżenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, zawiesić na czas określony lub nieokreślony emisję ogłoszenia lub funkcjonalność Konta w zakresie dostępu do poszczególnych usług w ramach Serwisu, uzależnić rejestrację Konta w Serwisie od uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
- Administrator umożliwiając emisję Ogłoszeń zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zablokowania ich emisji modyfikacji w niezbędnym zakresie oraz zmianę wybranej przez Ogłoszeniodawcę kategorii Ogłoszenia, w przypadku stwierdzenia niezgodności Ogłoszenia z Regulaminem, o czym niezwłocznie poinformuje Ogłoszeniodawcę.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie przez Ogłoszeniodawcę umów zawartych w związku z Ogłoszeniem, jak również za następstwa działań podjętych przez Ogłoszeniodawcę oraz osoby trzecie, a stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za stan techniczny, bezpieczeństwo lub legalność oferowanych Przedmiotów Ogłoszenia, prawdziwość i rzetelność informacji podawanych w Ogłoszeniach przez Ogłoszeniodawcę, a także zdolność sprzedających oraz kupujących do realizacji transakcji. W przypadku stwierdzenia, że istnieje uzasadnione podejrzenie, że Ogłoszeniodawca dopuścił się przestępstwa ściganego z urzędu, w tym przestępstwa oszustwa, Administrator zawiadomi o tym fakcie właściwe organy.
- Za naruszenie Regulaminu uznawane jest m.in. umieszczenie Ogłoszenia zawierającego informacje o zamiarze zakupu lub zamiany (zamiast sprzedaży) Przedmiotu Ogłoszenia albo istotne zaniżenie wartości Przedmiotu Ogłoszenia, wystawienia Ogłoszenia dotyczące więcej niż jednego Przedmiotu Ogłoszenia, manipulacja słowami kluczowymi w Ogłoszeniu, wystawienie Ogłoszenia w niewłaściwej kategorii lub podanie informacji wprowadzających w błąd, jak również Ogłoszenia, które zawiera treści: powszechnie uznane za obraźliwe, noszące znamiona czynów nieuczciwej konkurencji, naruszające dobre obyczaje, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, szkodzące Administratorowi lub innym podmiotom, promocyjno-reklamowe lub ogłoszeniowe, linki lub logotypy kierujące do innych stron internetowych, innych niż Serwis, wprowadzające w błąd. Naruszenie Regulaminu stanowi także umieszczenie Ogłoszeń mających charakter licytacji lub aukcji Przedmiotu Ogłoszenia, oraz dodawanie zdjęć zawierających produkty i usługi inne niż te będące przedmiotem Ogłoszenia. Powyższe działania skutkować będą podjęciem przez Administratora działań określonych w pkt. 9.1. powyżej.
-
Administrator nie odpowiada ponadto za:
- brak zainteresowania przedmiotem Ogłoszenia,
- realizację obowiązków wynikających z rękojmi i gwarancji dotyczących przedmiotu,
- składane przez Użytkownika oświadczenia drugiej stronie transakcji,
- działanie systemów teleinformatycznych lub urządzeń niezależnych od Administratora,
- działanie siły wyższej,
- zawartość źródeł zewnętrznych, do jakich odsyła treść Ogłoszenia opublikowanego przez Ogłoszeniodawcę.
- Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych Serwisu lub przekazywane Użytkownikowi w związku z realizacją usług dostępnych w Serwisie, w tym treść Raportu, stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora lub Ogłoszeniodawców. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.
10. Opłaty
- Usługi świadczone w ramach Serwisu na rzecz Użytkowników są odpłatne. Wysokość opłat określona jest w cenniku dostępnym pod adresem: Cennik. Wszystkie ceny podawane w Serwisie oraz w cennikach są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług, tj. VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Usługi świadczone w ramach Serwisu na rzecz ogłoszeniodawców są odpłatne. Aby Ogłoszeniodawca mógł realizować swój plan sprzedażowy musi wykupić subskrypcję, która zawiera płatne usługi, w tym: ilość możliwych do opublikowania ogłoszeń czy ilość możliwych promowań. Szczegółowy opis pakietów dostępny jest dla każdego zatwierdzonego sprzedawcy w panelu klienta. Rejestracja i użytkowanie platformy przez Konsumenta jest bezpłatne.
- Ogłoszeniodawca może dokonywać przedpłat tytułem korzystania z usług Promowania Ogłoszeń Serwisu, na zasadach określonych w odrębnych regulaminach.
- Za usługi świadczone w ramach Serwisu, Administrator wystawia dowód sprzedaży w postaci faktury VAT, w zależności od treści żądania Użytkownika.
-
W przypadku wystawienia faktury na rzecz Ogłoszeniodawcy a następnie:
- udzielonych po dokonaniu sprzedaży opustów i obniżek cen, oraz
- zwracanej nabywcy całości lub części zapłaty otrzymanej przed dokonaniem sprzedaży, jeżeli do niej nie doszło,
- stwierdzenia pomyłki w kwocie podatku na fakturze Administratora na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie wystawia na rzecz Ogłoszeniodawcy fakturę korygującą VAT zmniejszającą.
- Wystawienie faktury korygującej, określonej w pkt 10.5, poprzedzone jest przesłaniem przez Administratora informacji o obniżeniu wynagrodzenia lub kwoty VAT. W przypadku gdy taka obniżka jest skutkiem pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, informacja ta znajdować będzie się w odpowiedzi Administratora w sprawie reklamacji.
- Informacja o obniżeniu wynagrodzenia, o której mowa w punkcie 10.5, jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres email przypisany do Konta, chyba że Ogłoszeniodawca zażąda w treści reklamacji przesłania odpowiedzi Administratora w sprawie reklamacji, pocztą na adres korespondencyjny wskazany w treści reklamacji. W takiej sytuacji informacja ta oprócz wysłania jej pocztą elektroniczną wysyłana jest też w formie papierowej.
- Przesłanie informacji o obniżeniu wynagrodzenia lub kwoty VAT, o której mowa w punkcie 10.6, nie wymaga akceptacji i oznacza spełnienie warunków tego obniżenia.
- W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny towaru lub usługi przy składaniu zamówienia obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego towaru lub tej usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany towar lub dana usługa są oferowane do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, przy składaniu zamówienia obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego towaru lub tej usługi, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego towaru lub tej usługi do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
11. Prywatność i Poufność
- Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności, której treść znajduje się w naszym Serwisie pod niniejszym linkiem: www.mebsi.pl/privacy-policy.
- Użytkownikom ujawniane są dane osobowe innych Użytkowników jedynie w przypadkach przewidzianych w Regulaminie oraz w innych uzasadnionych przypadkach, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Użytkownicy powinni we własnym zakresie archiwizować informacje o treści Ogłoszeń, a także o zawartych w ramach Serwisu umowach.
12. Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik, w tym zarówno Ogłoszeniodawca oraz Kupujący, ma prawo zgłaszać reklamacje w przypadku niewykonania bądź nienależytego wykonania przez Administratora usług świadczonych w ramach Serwisu, a także w związku z korzystaniem z zasobów Serwisu. Administrator nie ponosi odpowiedzialności, w tym z tytułu rękojmi czy też gwarancji, za towary sprzedawane za pośrednictwem serwisu – odpowiedzialność ta spoczywa na Ogłoszeniodawcy jako sprzedawcy.
- Reklamacje można zgłaszać Administratorowi w dowolny sposób, w tym w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@mebsi.pl, lub listem poleconym na adres Administratora.
- Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu), numer Ogłoszenia, którego dotyczy reklamacja (jeśli numer został nadany), bądź inne dane pozwalające na identyfikację Ogłoszenia, a także okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacje pochodzące od Konsumentów będą rozpatrywane niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. Pozostałem reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania.
- Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Administrator niezwłocznie zwróci się do Użytkownika o wskazanie dodatkowych informacji w zakreślonym terminie.
- O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany w reklamacji lub adres korespondencyjny posiadany przez Administratora.
- W sprawach nieuregulowanych powyżej mają zastosowanie: przepisy rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w przypadku Użytkownika będącego konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, a w przypadku innych osób przepisy księgi trzeciej tytułu XI działu II ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeksu cywilnego.
- Kupujący zgłasza reklamację, z tytułu rękojmi czy też gwarancji, za towary zakupione za pośrednictwem Serwisu bezpośrednio do Ogłoszeniodawcy, od którego pochodziło Ogłoszenie. Odpowiedzialność za postępowanie reklamacyjne spoczywa na Ogłoszeniodawcy jako sprzedawcy, a nie na Administratorze Serwisu, który odpowiada wyłącznie za funkcjonowanie platformy. Formę zgłoszenia reklamacyjnego ustala indywidualnie Kupujący w porozumieniu z Ogłoszeniodawcą.
13. Czas trwania umowy i jej rozwiązanie
- Umowa usługi Konta w ramach Serwisu zostaje zawarta na czas nieokreślony. Każda ze Stron (Administrator lub Użytkownik, w tym Ogłoszeniodawca oraz Kupujacy) może rozwiązać umowę w każdej chwili, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. W celu rozwiązania umowy Użytkownik powinien wysłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@mebsi.pl.
- Administrator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy z Ogłoszeniodawcą, który nie przestrzega postanowień Regulaminu. 3. Jeżeli umowa została rozwiązana na podstawie decyzji Administratora, o której mowa w pkt 13.2. powyżej, Ogłoszeniodawca nie może dokonać ponownej rejestracji w Serwisie bez uprzedniej, odrębnej i wyraźnej zgody Administratora.
- Jeżeli umowa została rozwiązana na podstawie decyzji Administratora, o której mowa w pkt 13.2. powyżej, Ogłoszeniodawca nie może dokonać ponownej rejestracji w Serwisie bez uprzedniej, odrębnej i wyraźnej zgody Administratora.
14. Prawa autorskie
- Serwis i jego poszczególne elementy podlegają ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania Serwisu, z wyjątkiem przypadków, w których zachowanie takie jest dopuszczalne na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
15. Postanowienia końcowe
- Administrator jest uprawniony do dokonywania zmian w Regulaminie, w tym zmian związanych z wystąpieniem: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobu realizacji usługi lub płatności; dodania nowych usług elektronicznych – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Zmiany w Regulaminie są wiążące dla Użytkownika, jeżeli został on prawidłowo powiadomiony o dokonanych zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
- W celu rozwoju Serwisu Administrator ma prawo wprowadzenia nowych usług i funkcjonalności, które mogą być poprzedzone testami produktowymi, bez uszczerbku dla nabytych praw Użytkowników.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Serwisu, a także w stosunku do Ogłoszeniodawców przesyłany drogą poczty elektronicznej na adres e-mail Ogłoszeniodawcy, w przypadkach wymaganych przez odpowiednie przepisy prawne.
- Prawem właściwym dla umowy zawartej pomiędzy Ogłoszeniodawcą a Administratorem, której przedmiotem są usługi świadczone w ramach Serwisu na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.
- Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi w ramach Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
- Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Poznaniu. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Konsumenci mają również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Załączniki:
- wzór formularza odstąpienia